카드 포인트 자동사용 전면 도입: 소멸 방지와 실생활 활용 팁

최근 금융감독원이 발표한 바에 따르면, 카드 포인트 자동사용 서비스가 모든 카드사에 확대 도입됩니다. 이는 매년 수백억 원 규모로 소멸되는 포인트를 효과적으로 활용하기 위한 조치로, 특히 고령층 소비자 보호에 초점을 맞췄습니다. 이 글에서는 해당 정책의 배경, 세부 내용, 이용 방법, 그리고 관련 자료를 기반으로 자세히 설명하겠습니다.

카드 포인트 소멸 문제의 심각성

카드 포인트는 결제 시 적립되지만, 유효기간(보통 5년)이 지나면 자동 소멸됩니다. 금융감독원 자료에 따르면, 올해 상반기 8개 카드사의 포인트 소멸액은 365억 원에 달하며, 2021~2024년 총 소멸액은 3160억 원입니다. 이는 연평균 790억 원, 하루 평균 2억 1644만 원이 사라지는 셈입니다. 특히 지난해 65세 이상 고령층의 소멸 포인트는 150억 원으로, 2020년(108억 원) 대비 크게 증가했습니다. 한겨레 신문 보도처럼, 매년 1천억 원씩 소멸되는 포인트가 내년부터 자동 결제 시스템으로 전환되어 소비자 혜택이 강화될 전망입니다.

이러한 문제는 포인트 관리의 어려움에서 비롯됩니다. 일부 제휴 포인트는 유효기간이 1~3년으로 더 짧아, 깜빡 잊기 쉽습니다. E-daily와 SBS Biz 등 매체에서도 포인트가 "쓰지도 못하고 사라지는" 현상을 지적하며, 자동사용 도입의 필요성을 강조했습니다.

자동사용 서비스의 세부 내용

현재 우리카드, 현대카드, KB국민카드 3곳에서 운영 중인 포인트 자동사용 서비스가 올해 말까지 삼성, 신한, 하나, 롯데, 비씨카드 등 나머지 5곳으로 확대됩니다. 서비스 가입 시, 사용자가 지정한 포인트(예: 1000포인트)만큼 결제 시 자동 차감됩니다. 포인트가 소진되면 다시 쌓일 때까지 대기하며, 반복 적용됩니다. 아시아경제 보도에 따르면, 이 서비스는 소비자보호기획단의 과제 발굴 결과로 추진되었습니다.

특히 65세 이상 고령층에는 내년 2월부터 기본 적용됩니다. 별도 신청 없이 자동으로 설정되며, 원치 않을 경우 고객센터를 통해 해지 가능합니다. 뉴스1 기사에서 확인된 바와 같이, 이는 고령층 포인트 소멸 증가를 막기 위한 조치입니다.

포인트 안내 시스템 개선

기존에는 이용대금명세서에만 소멸 예정 포인트가 기재되었으나, 앞으로는 문자메시지나 카카오 알림톡으로 사전 안내합니다. 명세서에는 포인트 사용처와 현금화 방법도 포함됩니다. 이는 소비자가 포인트를 적극 활용할 수 있도록 돕는 변화입니다.

이용법과 팁

서비스 가입: 카드사 앱이나 홈페이지에서 신청. 지정 포인트 설정(예: 500포인트 이상 시 자동 사용).
고령층 적용: 내년 2월부터 자동 설정. 해지 시 고객센터 문의.
포인트 현금화: 일부 카드사는 계좌 입금 가능. 정부 자료에 따르면, 여러 카드사 포인트를 통합 현금화하는 서비스도 이용할 수 있습니다.
주의사항: 제휴 포인트는 유효기간 확인 필수. 시스템 개발 완료된 카드사부터 순차 시행.

이 서비스는 포인트 미적립 사례를 방지하기 위한 시스템 개선과 연계됩니다. 뉴시스 보도처럼, 올해 3월 35만 명에게 12억 원 환급된 사례를 참고하면, 자동적립 강화가 기대됩니다.

이 블로그 검색

개인복지 관련 경제 소식